Politika privatnosti

Platforma Grafishop.rs posvećena je zaštiti privatnosti svojih korisnika. Ova politika privatnosti definiše način na koji prikupljamo, koristimo, obrađujemo i čuvamo vaše lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i međunarodnim regulativama kao što je GDPR (Opšta uredba o zaštiti podataka).

Lični podaci koje prikupljamo

Grafishop.rs se obavezuje na ( politika privatnosti ) odgovorno rukovanje ličnim podacima korisnika, uključujući ime, prezime, adresu isporuke, e-mail, broj telefona, i podatke o transakciji. Ovi podaci prikupljaju se isključivo putem sajta prilikom registracije, narudžbine ili komunikacije sa korisničkom podrškom putem stranice kontakt.

Vaše podatke koristimo za sledeće svrhe:

  • Realizaciju narudžbina i dostavu proizvoda
  • Slanje informacija o proizvodima i uslugama
  • Kreiranje personalizovanog korisničkog iskustva i promocija
  • Statističke i analitičke izveštaje u cilju unapređenja poslovanja

Ukoliko ne želite da vaši podaci budu korišćeni za direktni marketing, možete nas obavestiti putem e-maila ili formulara dostupnog na stranici kontakt.

Otkrivanje informacija trećim stranama

Grafishop.rs neće deliti, prodavati niti iznajmljivati vaše podatke ( politika privatnosti ) trećim licima, osim ako:

  • Postoji vaša izričita saglasnost
  • Postoji zakonska obaveza po nalogu državnog organa
  • Je to neophodno radi zaštite pravnih interesa Grafishop.rs

U određenim slučajevima sarađujemo sa sertifikovanim pružaocima usluga (npr. kurirskim službama ili servisima za online plaćanje) koji mogu imati pristup određenim podacima isključivo u svrhu ispunjenja usluge.

Bezbednost podataka

Vaši podaci se čuvaju na sigurnim serverima uz korišćenje SSL enkripcije i dodatnih organizacionih mera bezbednosti. Pristup informacijama imaju samo ovlašćeni zaposleni i partneri koji se obavezuju na čuvanje poverljivosti. Redovno ažuriramo sigurnosne protokole kako bismo osigurali maksimalnu zaštitu podataka.

Prava korisnika

Kao korisnik, imate pravo da:

  • Dobijete uvid u svoje lične podatke koje obrađujemo
  • Zatražite ispravku, ažuriranje ili brisanje podataka
  • Povučete saglasnost za obradu podataka u bilo kom trenutku
  • Podnesete prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja (poverenik.rs)

Svoja prava možete ostvariti slanjem zahteva na e-mail adresu navedenu u sekciji kontakt ili direktno putem naloga na stranici moj nalog.

Upotreba kolačića (cookies)

Na našem sajtu koristimo kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva, statistike posećenosti i personalizacije sadržaja. Više o kolačićima pročitajte u sekciji politika kolačića.

Završne napomene

Korišćenjem ovog sajta prihvatate uslove navedene ( politika privatnosti ) u ovoj politici privatnosti. Grafishop.rs zadržava pravo izmene ovog dokumenta u skladu sa zakonodavnim promenama ili izmenama u poslovanju. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objavljivanja.

Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu kako biste bili informisani o načinu na koji štitimo vaše podatke.politika privatnosti

 

Tražite savršen poklon?
Naš vrhunski kvalitet i autentična domaća proizvodnja
čekaju vas na
Grafishop.rs
i
Grafička Radionica.

Ekstra proizvodi domace proizvodnje

Savršen poklon: Vrhunski kvalitet i domaća proizvodnja

Pronađite idealan poklon – Garantovan kvalitet i 100% domaća proizvodnja

Domaća proizvodnja i kvalitet za nezaboravan poklon

Izaberite poklon koji traje: Autentična domaća proizvodnja i premijum kvalitet

 U svetu masovne proizvodnje, mi biramo drugačiji put – put tradicije, posvećenosti i istinskog kvaliteta. Mi smo ponosna domaća firma koja stoji iza svakog artikla koji napusti našu radionicu, jer verujemo da ono što nosite treba da ima dušu.Naša osnova je najfiniji domaći pamuk. Ne pravimo kompromise kada je u pitanju udobnost i zdravlje vaše kože. Koristimo isključivo proverene materijale sa naših prostora, koji su poznati po svojoj mekoći, izdržljivosti i prirodnom poreklu. To je domaća proizvodnja u svom najboljem izdanju – kreirana rukama ljudi koji vole svoj posao.

Znamo da tražite poklon koji neće izbledeti nakon prvog pranja, niti uspomenu koja će kratko trajati. Zato smo mi vaš pouzdan partner. Svaki šav je pregledan, svaki detalj je na svom mestu. Kupovinom kod nas ne dobijate samo proizvod, već podržavate lokalnu ekonomiju i birate sigurnost koju nudi domaći kvalitet.

Osetite razliku koju pravi domaće. Posetite nas na:

Politika privatnosti

Vaša privatnost ( politika privatnosti ) nam je izuzetno važna. Ova politika privatnosti ( politika privatnosti ) objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava kao korisnika sajta Grafishop.rs.

1. Koje podatke prikupljamo

  • Ime i prezime
  • Adresa e-pošte
  • Broj telefona
  • Adresa isporuke
  • IP adresa i informacije o uređaju
  • Podaci o kupovinama i aktivnostima na sajtu

2. Kako i zašto koristimo podatke

Prikupljene podatke koristimo u sledeće svrhe:

  • Obrada porudžbina i dostava
  • Komunikacija sa korisnicima
  • Slanje informacija o akcijama i promocijama (uz vašu saglasnost)
  • Analiza poslovanja i unapređenje sajta

3. Kolačići (Cookies)

Na sajtu koristimo kolačiće radi boljeg korisničkog iskustva i analize poseta. Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića. Možete ih onemogućiti u podešavanjima vašeg internet pretraživača.

4. Korišćenje trećih servisa

Korišćenjem našeg sajta, vaši podaci mogu biti deljeni sa trećim stranama koje pružaju usluge kao što su:

  • Kurirske službe (za dostavu)
  • Platne platforme (npr. Stripe, PayPal)
  • Analitički alati (npr. Google Analytics, Meta Pixel)

5. Sigurnost i čuvanje podataka

Vaši podaci se čuvaju u skladu sa važećim zakonima i zaštićeni su savremenim sigurnosnim merama. Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, a najduže 5 godina ili do vašeg opoziva saglasnosti.

6. Vaša prava

Kao korisnik, imate pravo da:

  • zatražite uvid u svoje podatke
  • zatražite ispravku ili brisanje podataka
  • povučete svoju saglasnost u bilo kom trenutku
  • prenesete podatke drugom pružaocu usluga
  • podnesete žalbu Povereniku za informacije od javnog značaja

7. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i obradom podataka, možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: privatnost@grafishop.rs

8. Ažuriranje politike privatnosti

Zadržavamo pravo da periodično ažuriramo ovu politiku. Ova politika privatnosti je poslednji put ažurirana: 19. maj 2025.

🛡️

Vaša sigurnost je naš prioritet

Kao odgovorna domaća firma, gradimo poverenje kroz kvalitet i potpunu transparentnost.

Temelj našeg poslovanja nije samo vrhunski kvalitet pamuka i štampe, već i nepokolebljivo poverenje koje gradimo sa vama. Vaša sigurnost nam je jednako važna kao i udobnost koju naši proizvodi pružaju.

Kada birate poklon kod nas, birate sigurnu kupovinu bez skrivenih uslova. Vaši podaci se čuvaju u skladu sa najvišim standardima, jer poštovanje vaše privatnosti smatramo osnovom fer poslovanja.