Platforma Grafishop.rs posvećena je zaštiti privatnosti svojih korisnika. Ova politika privatnosti definiše način na koji prikupljamo, koristimo, obrađujemo i čuvamo vaše lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i međunarodnim regulativama kao što je GDPR (Opšta uredba o zaštiti podataka).

Lični podaci koje prikupljamo

Grafishop.rs se obavezuje na ( politika privatnosti ) odgovorno rukovanje ličnim podacima korisnika, uključujući ime, prezime, adresu isporuke, e-mail, broj telefona, i podatke o transakciji. Ovi podaci prikupljaju se isključivo putem sajta prilikom registracije, narudžbine ili komunikacije sa korisničkom podrškom putem stranice kontakt.

Vaše podatke koristimo za sledeće svrhe:

• Realizaciju narudžbina i dostavu proizvoda
• Slanje informacija o proizvodima i uslugama
• Kreiranje personalizovanog korisničkog iskustva i promocija
• Statističke i analitičke izveštaje u cilju unapređenja poslovanja

Ukoliko ne želite da vaši podaci budu korišćeni za direktni marketing, možete nas obavestiti putem e-maila ili formulara dostupnog na stranici kontakt.

Otkrivanje informacija trećim stranama

Grafishop.rs neće deliti, prodavati niti iznajmljivati vaše podatke ( politika privatnosti ) trećim licima, osim ako:

• Postoji vaša izričita saglasnost
• Postoji zakonska obaveza po nalogu državnog organa
• Je to neophodno radi zaštite pravnih interesa Grafishop.rs

U određenim slučajevima sarađujemo sa sertifikovanim pružaocima usluga (npr. kurirskim službama ili servisima za online plaćanje) koji mogu imati pristup određenim podacima isključivo u svrhu ispunjenja usluge.

Bezbednost podataka

Vaši podaci se čuvaju na sigurnim serverima uz korišćenje SSL enkripcije i dodatnih organizacionih mera bezbednosti. Pristup informacijama imaju samo ovlašćeni zaposleni i partneri koji se obavezuju na čuvanje poverljivosti. Redovno ažuriramo sigurnosne protokole kako bismo osigurali maksimalnu zaštitu podataka.

Prava korisnika

Kao korisnik, imate pravo da:

• Dobijete uvid u svoje lične podatke koje obrađujemo
• Zatražite ispravku, ažuriranje ili brisanje podataka
• Povučete saglasnost za obradu podataka u bilo kom trenutku
• Podnesete prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja (poverenik.rs)

Svoja prava možete ostvariti slanjem zahteva na e-mail adresu navedenu u sekciji kontakt ili direktno putem naloga na stranici moj nalog.

Upotreba kolačića (cookies)

Na našem sajtu koristimo kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva, statistike posećenosti i personalizacije sadržaja. Više o kolačićima pročitajte u sekciji politika kolačića.

Završne napomene

Korišćenjem ovog sajta prihvatate uslove navedene ( politika privatnosti ) u ovoj politici privatnosti. Grafishop.rs zadržava pravo izmene ovog dokumenta u skladu sa zakonodavnim promenama ili izmenama u poslovanju. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objavljivanja.

Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu kako biste bili informisani o načinu na koji štitimo vaše podatke.